Komitmen Pemkot Layani Publik dengan Keterbukaan Informasi Menyeluruh

PONTIANAK, insidepontianak.com – Wali Kota Pontianak Edi Kamtono sangat berkomitmen dalam pelayanan kepada masyarakat, terutama soal keterbukaan informasi publik.

“Kita ingin memberikan yang terbaik karena kebijakan publik dalam bentuk informasi sifatnya penting karena ini hak masyarakat,” katanya, belum lama ini.

Wali Kota Edi menuturkan, keterbukaan informasi bukan hanya sebatas aturan, melainkan juga komitmen nyata.

“Untuk itu, pemkot dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang transparan dan akuntabel ingin memberikan layanan yang baik, dalam bentuk keterbukaan informasi ini,” ujarnya.

Salah satu hasil dari keterbukaan informasi adalah, cepatnya respon pemerintah terhadap kebutuhan dan aspirasi warga.

“Makanya semua kanal komunikasi seperti media sosial, email, dan hotline pengaduan dimanfaatkan secara aktif. Semua untuk menampung aspirasi dan keluhan yang kitab isa tindaklanjuti segera,” papar Wali Kota Edi.

Dalam catatan, pada 2023, kota ini meraih posisi ke-6 dengan predikat informatif. Tahun 2024, peringkatnya naik ke posisi ke-4 dan bahkan menyabet gelar juara umum.

“Tentunya tahun ini kitab isa lebih optimal lagi dengan mengukur apa yang sudah kita lakukan sampai sejauh ini,” terangnya.

Sekali lagi, Walikota Edi tak memandang keterbukaan informasi hanya alata tau kewajiban administrative semata tapi lebih kepada layanan untuk Masyarakat. (*)