Indosat IM3 Luncurkan SATSPAM, Perlindungan Otomatis dari Penipuan Digital

JAKARTA, insidepontianak.com – Ancaman penipuan digital di Indonesia semakin meningkat. Tercatat 65% masyarakat Indonesia menerima upaya penipuan setiap minggu, mulai dari SMS phishing, tawaran kerja palsu, hingga skema investasi bodong.

Untuk mengatasi masalah ini, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat) melalui brand IM3 meluncurkan SATSPAM (Satuan Anti Scam dan Spam), layanan perlindungan digital otomatis yang terintegrasi langsung dalam jaringan IM3. 

"Sistem ini bertujuan memberikan rasa aman bagi pengguna dari ancaman penipuan melalui panggilan telepon dan SMS," kata Bilal Kazmi, Director & Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison. 

Peluncuran layanan SATSPAM ditandai dengan parade di area Car Free Day, Thamrin, Jakarta, yang dihadiri jajaran pimpinan Indosat, ratusan "pasukan kuning", masyarakat, dan jurnalis senior Najwa Shihab. 

Acara ini juga menjadi bagian dari kampanye edukasi publik #NomorModusNoMore untuk meningkatkan kesadaran tentang bahaya scam dan spam.

"Kami percaya, teknologi sangat perlu sebagai alat perlindungan, bukan hanya konektivitas," jelasnya.

Cara Kerja SATSPAM

Berbeda dengan fitur keamanan lain yang memerlukan pengaturan manual atau aplikasi tambahan, SATSPAM aktif secara otomatis saat pelanggan menggunakan layanan IM3 dengan paket data aktif.

Sistem ini bekerja secara real-time di jaringan IM3 untuk mengidentifikasi, menyaring, dan memberikan peringatan terhadap potensi penipuan digital dari nomor-nomor mencurigakan. Dengan demikian, pelanggan tidak perlu lagi menanggapi panggilan atau pesan yang tidak jelas.

Pengguna juga dapat berpartisipasi dengan melaporkan nomor mencurigakan melalui aplikasi myIM3. Menurut Bilal Kazmi, Director & Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, SATSPAM adalah langkah proaktif IM3 dalam menghadirkan pengalaman digital yang aman dengan teknologi AI dan 5G.

SATSPAM+ untuk Perlindungan Lebih Tinggi

Selain fitur dasar, IM3 juga menyediakan SATSPAM+, layanan perlindungan lebih tinggi yang mampu mengidentifikasi berbagai jenis panggilan masuk—apakah itu spam, scam, atau nomor tepercaya. SATSPAM+ juga dapat mendeteksi tautan berbahaya dalam SMS dan mengirimkan laporan mingguan.

Layanan SATSPAM+ ini tersedia secara otomatis untuk seluruh pelanggan IM3 Prabayar dengan paket internet minimal Rp50.000 dan pelanggan pascabayar IM3 Platinum. Untuk mengaktifkannya, pelanggan pascabayar perlu memberikan izin akses melalui aplikasi myIM3.

Najwa Shihab, yang turut mendukung peluncuran ini, menyatakan, penipuan digital bukan sekadar gangguan, ini adalah kejahatan modern. 

"Saya mendukung langkah IM3 menghadirkan SATSPAM, karena ini bukan hanya fitur baru, tapi bentuk keberpihakan. Perlindungan digital harus inklusif dan mudah diakses, agar rasa aman menjadi hak semua orang," ucapnya. 

Fitur SATSPAM hadir sebagai simbol kemerdekaan dari ancaman penipuan digital, sejalan dengan semangat Hari Kemerdekaan Indonesia, dan membuka lebih banyak peluang untuk pemanfaatan teknologi yang aman bagi masyarakat.***